bonjour, suite à l'achat d'un tondeuse manuelle fiskars d'une valeur de 270 eur, j'ai malheureusement eu une mésaventure au bout d'un mois (probléme de bloquage de lame sur carter). Déja, pour commencer on a m'a bien fait comprendre que j'étais responsable. Aprés cela, il m'on soit-disant réparé sous garantie la tondeuse sans conviction lorsque je suis allée la rechercher (un peu mieux mais sans plus). Lors de l'utilisation suivant cette réparation, et bien rebloquage de la lame sur le carter. J'appelle le SAV pour demander un renseignement et là, personne ne répond, je tombe sur l'accueil qui me dit pas possible de transférer l'appel au service. Donc, à ce jour, je ne suis pas prête à racheter tout appareil qui pourrait avoir un problème SAV car le service est médiocre et ne donne pas envie d'y retourner. C'est vraiment dommage pour une grande enseigne comme LEROY MERLIN.
Merci
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