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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/07/15-16:27

mauvais montage électrique

Bonjour le forum,

j'ai voulu installer un module R2 et en l"insatallant, j'ai fait un mauvais montage et je l'ai grillé. Je précise que le matin même je m'étais dérangé, avec un croquis de montage fait par mes soins, au magasin pour demander au vendeur si ce schéma était correct. Après discussion, on m"a répondu que c'était bon. Et ce qui arriva, arriva. Je suis retourné au magasin avec mon récepteur et le vendeur, après l'avoir examiné, m'annonce qu'effectivement, il était grillé. Lui demandant ce que je pouvais faire (le module coûte quand même la bagatelle de 80€ ) ce dernier me dit qu'il n'y avait pas grand chose à faire si ce n'est, que si j"avais la carte maison, il existait une assurance et qu'il fallait les appeler. Chose que je fis de retour à la maison et là on me répond qu'il n'y a pas de problème que l'assurance fonctionne mais par contre qu'il y avait une franchise de 50 €. Je trouve que c'est énorme au regard du montant du module et de plus, lorsque l'on nous propose la carte maison, on ne nous dit pas qu'il y a une telle franchise. Ce qui me chagrine le plus, c'est que je m'étais renseigné au préalable et que confiant, j'avais suivi les conseils. A votre avis, puis je espérer un geste commercial?

Cordialement.

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