Manque un produit

Bonjour

J'ai passé commande le 3 juin d'une cuisine, et il manque toujours un dernier produit, qui est encore et toujours en commande.

Je sais pas d'où viennent vos cuisine mais en 3 mois j'ai le temps de la faire moi meme cette porte.

J'aimerais que quelqu'un puisse m'aider et que l'on m'explique pourquoi ca prend autant de temps . Surtout que d'autres personnes ont commandés le meme produit que moi et ont recu le leur.

Commande n°: 961564