Manque un colis

J'ai commandé une cabine de douche 1/4 de cercle 85x85 cm Quad sur Internet (commande n°267410) et suis allez la cherche le lendemain au magasin de Vitry sur seine. Après avoir monté une partie de la douche j'ai constaté qu'il manquait des pièces. En regardant sur le site Internet il est indiqué qu'il y a 5 colis, hors je n'en ai récupéré que 4. La loose totale...Comment puis-je récupérer les pièces manquantes ? Merci pour votre aide