Manque de professionnalisme d'un jeune conseiller

Bonjour,

Je tenais à vous informer qu'un conseiller au magasin de Bouliac nous a très mal accueilli. Nous venions pour avoir des conseils pour une clôture et un portail ce 11 août (vers 17h), et la personne a vraisemblablement bâclé son travail.

Nous sommes venus avec les mesures de notre terrain et les particularités récentes auxquelles nous devions faire face pour récolter les meilleurs conseils de notre magasin. Seulement, ce jeune conseiller nous a accueilli par un "je m'en fout des mesures de toute façon vous allez faire votre devis vous-même sur le site", ou alors "ça coûte que dalle genre 20 balles pas plus" "mais non on s'en fout de ça".

Sans faire attention à son langage immature, il nous a laissé nous débrouiller seuls alors qu'habituellement nos visites on été très agréables et les équipes ont toujours pris le temps de trouver les meilleures solutions. Nous sommes rentrés chez nous sans avoir trouvé de solutions même sur le site KLOSEA. Et malheureusement, nous sommes surpris et déçu de ce jeune conseiller.

Nous tenions à vous en informer, non pas pour le blâmer, mais surtout pour apprendre les bonnes manières au jeune personnel.

Bien cordialement.