Bonjour,
J'ai été malheureusement été confronté aux mêmes problématiques. J'ai loué une fourgonette LM qui était dans un piteuse état (rayée, endommagée, cabossée). Lors de la location j'ai éraflé le véhicule sur une partie déjà endommagée. Nous l'avons constaté avec la caissière lors de la remise du véhicule. J'ai informé la responsable que le véhicule était déjà endommagé avant l'accrochage (photos à l'appui). Vendredi dernier je reçois un coup de téléphone de LM m'indiquant que le montant des réparations s'élève à plus de 2900 euros et par conséquent, ma caution de 800 € serait prélevée ! Cette situation est juste scandaleuse dans la mesure ou j'avais initialement loué une camionette et on m'a fourni une fourgonette dans un piteuse état et ce après avoir attendu 45 min (petite précision que j'avais oubliée). Je déconseille tout simplement le service de location qui est tout simplement catastrophique !!
Retour sur leroymerlin.fr
