Bonjour a tous,
Comme bon nombre de personnes vers 2006/2008 j'ai été séduit par la douche à l'italienne avec des galets.
j'ai donc en 2006 réalisé ce chantier avec la totalité des produits achetés chez LM.
Bac prêt a carreler lux élément.
Cermicryl
Galet.
Colle, joint et adjuvant. ( conseiller par le vendeur )
Parois de douche joker.
Total de la facture : environ: 800 €
Malheureusement au bout d'un an et demi nous avons vu les galet se décoller un par un
Au début nous nous somme dis qu' une des plaques devait avoir des galets mal collés. Nous avons donc décidé d'attendre et de voir!
En 2013 le résultat est catastrophique, j'ai donc décidé de tout retirer et de faire part de mon mécontentement chez LM.
Comme nous devions bien remettre un revêtement nous nous attendions à un geste commercial.
les bras m'en sont tombés quand le conseillé m'a juste proposé 10%! ce que je trouve scandaleux compte tenu que tous les produits viennent de chez eux et achetés sous leurs conseils
Petite anecdote lors de la dépose des galets nous nous sommes aperçu d'un défaut de fabrication dans la parois de douche joker, le verre était mal collé dans le profilé alu, ce qui a provoqué un dégât des eaux , car nous sommes sur un planché bois avec de la laine de roche, qui c'est imbibée d'eau.
Je trouve vraiment honteux de voir de quelle manière LM ne reconnait pas ses tords, car dans le cas présent il s'agit bien d'un manque de formation des conseillés de chez LM qui nous on mal aigué et informé sur les produits à utiliser.
Concrètement si vous achetez un produit nouveau ou qui sort de l'ordinaire, je vous conseille de vérifier leurs conseilles par deux fois
LM Merci pour le geste commercial!
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