livraison trottoir

bonsoir

apès m'être acquitté de formalités d'inscription bien ennuyeyuses ( je ne pense pas avoir acheter à nouveau dans de ce magasin) je vous fais part de mon expérience de ce jour où j'ai l'occasion de connaître la formulation "livraison trottoir" (malgré l'heure tardive je ne fais aucun mal entendu,quoique sur ce terrain les transactions doivent être plus "honnêtes")

Après cette parenthèse de mauvais goût, je vous fais part de ma mésaventure:

Après avoir été conseillé par un chef de rayon (je l'ai appris ultérieurement) j'ai acquis une douche et un lavabo pour la modique somme de 650 euros. j'ai demandé une livraison sur site. Cette dernière m'a été facturée 60 euros avec une réduction de 20 % car j'avais décidé de m'inscrire à la "carte maison"...

Après inscription à la carte magique! et paiement en caisse, je me rends au service livraison pour fixer la date du dépôt de mes achats. Avec un grand sourire, la secrétaire m'annonce une date (délai correct) puis l'horaire de livraison compris entre 7h00 et 13h00! ( j'avais précisé que le point de livraison n'était pas celui de mon domicile!). Je garde le meilleur pour la fin, il s'agit d'unelivraison trottoir) le livreur dépose les objets sur le trottoir, un point c'est tout. Lors de la commande j'avais précisé que l'appartement était en rez de chaussée! (j'ai appris plus tard que le livreur (seul présent ce jour là) pouvait monter les étages pour 10 euros de plus). Après discussion auprès du responsable du magasin que je n'ai jamais pu rencontrer , j'ai annulé ma carte de crédit et mes achats auprès de ce magasin peu compétent.