Livraison éternellement en cours

Bonjour, Je viens vers vous au sujet de ma commande N°630366 "table de jardin" qui reste désespérement à l'état de livraison dans mon suivi de commande. Commandée sur Market place, le magasin me renvoie vers un numéro de tel. J'ai réussi à avoir une personne une fois la semaine derniere, on devait me rappeler...depuis rien et quand j'essaie de rappeler ca ne fonctionne plus (apres les choix obligatoires - on a le même silence que sur Mars)

Pouvez vous me donner de la visibilité sur la situation SVP?

Sur les 2 derniers mois, entre l'achat d'une pompe a chaleur piscine indiquée en stock sur le site que je viens d'annuler (livraison Aout apres appel de ma part car toujours en cours de préparation dans mon suivi), la location d'une plaque vibrante trouvée HS le matin de la récupérer (perdu 2 heures j'ai pas terminé mon chantier)...franchement la qualité de service n'est plus celle que j'ai connue et j'ai la carte depuis qu'elle existe.