Livraison commande internet incomplète

Bonjour, j'ai commandé par internet la Référence 70241234 : 1 Dévidoir sur roue + 30 metres de tuyau + 4 raccords + 1 nez de robinet + 1 postolet + 1 arroseur oscillant..

A la livraison, de ma commande (N° 535782) je reçois un minuscule colis qui ne contient que 2 raccords.

J'ai téléphoné au service client, qui m'a demandé d'envoyer un mail avec la photo de ce que j'ai reçu. Après une semaine sans réponse, je rappelle le service client qui m'indique que Leroy Merlin traite mon dossier et cherche la cause de l'erreur. Une semaine après, toujours aucun contact du service client.....