Bonjour,
Tout est dans le titre. j'ai commandé un volet roulant pour un logement dont je suis propriétaire qui est occupé par un locataire. L'artisant envoyé par LM a fait le devis en novembre, le volet a été commandé, reçu en janvier. On m'a dit que c'était à moi de l'amener chez le locataire et que l'artisant prendrai RDV avec lui pour la pose. Je passe les détails des différents appels au cours des trois derniers mois qui se résument à "je vous rappel demain" et qui ne rappelle jamais... Bref il doit passer demain "si il a le temps". Et je ne parle pas des problèmes juste pour récupérer le volet.. Du coup je passe pour un guignole auprès d'un locataire qui paye un loyer chaque mois pour une chambre sans volet depuis novembre.
J'avais choisi leroy merlin parce que je pensai qu'il y avait une garanti de delai et on m'a informé que ce n'était absolument pas le cas. J'ai demandé si il y avait un geste commercial possible : NON.
Pour retirer l'argent de mon compte en banque ça n'a pris qu'une journée mais pour poser un volet il faut 5 mois(et encore c'est pas fait...) et ça ne mérite pas de geste commercial? Bref comptez sur moi pour faire de la pub surtout si mon locataire pose son préavis. Une chose est sure, ça n'arrivera plus, j'ai un Bricot dépot un peu plus loin je ferai de la route en plus mais je ne remettrai plus les pieds dans un magasin qui est là pour prendre l'argent mais se fou des délais et des clients ( et qui se fou surement que j'aille ailleurs, mais ça me soulage de le dire.)
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