J'ai eu un problème de commande au magasin de Lyon Bron. Je refais mon nouvel appartement, et je suis allé acheter du carrelage mural pour la salle de bains. Vu que je n'avais pas beaucoup de temps pour réaliser mes travaux, et que le vendeur Franck. F m'avais assuré que le carrelage serait disponible sous 9 jours, j'ai passé commande du carrelage mural à l'auteur de 255 euros.
Aujourd'hui je me suis rendu au magasin pour voir ou était mon carrelage, mais ils m'ont dit que le delai serait de 3 semaines! Malheureusement j'emmenage dans mon nouvel appartement dans une semaine et je ne peux pas finir ma salle de bains, donc je ne pourrai pas faire usage de ma salle de bains, et je ne sais pas comment je vais faire!
La responsable de clientele au magasin ne m'a pas (bien évidement) donné de solution!
Pourquoi les vendeurs sont si malhonnetes? Pourquoi ils font tout pour vendre?
J'ai la carte LeroyMerlin 3 ans, j'ai fait des achats au magasin Lyon Bron pour 4000 euros... et vous ne me donnez pas de solution!
Biensur, je ne ferai plus aucun achat chez leroy merlin, ni moi ni tout mon entourage à qui je vais prevenir!. Je vais mettre en route toute un procès chez mes avocats pour que ces genre de problèmes s'arretent et bien évidement pour que l'on me paye les nuits d'hotel que je devrai dépanser jusqu'à que j'aurais ma salle de bains opperationnelle!
J'encourage tout le monde d'aller vers des artisans ou même chez castorama!
Merci!
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