J'ai passé une commande le 2 juin 2018 par internet, produits en stocks disponible en retrait magasin.
Je paye et j'y vais, surprise il manque le raccord de toit pour velux, je prends le velux quand même (j'habite à 40 kms) on me dit disponible dans 15 jours on vous appelle !!!
3 semaines après j'appelle, oh surprise le raccord vient juste d'arrivé c'est pour cette raison que l'on ne m'a pas contacté.
Je prends la route, j'arrive au retrait, j'attends 1h tout le monde recherche mon produit et bien il n'est plus là ?????
je viens de refaire 80kms aller retour pour rien et mon couvreur attend toujours le produit pour la pose.
Nous sommes aujourd'hui le 16 juillet, il m'avait dit livraison pour le 11 juillet.
J'appelle (toujours moi pas eux!!!) panne informatique on vous rappelle.
J'ai beaucoup acheté chez eux, c'est ma 3éme maison et bien là je suis trés déçu, surtout que l'on me balade sans compté la perte de temps et d'argent.
je crois que c'est fini pour moi leroy merlin l'enchanteur !!!!!
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