le retrait en 2 heures : un désastre !

Commandes sur internet pour retrait en magasin en 2 h. Je viens 36 h plus tard : 3 stores disponibles au lieu de 3 après 1 heure d'attente. Le magasin me rembourse pour le 3ème (pour lequel j'ai du faire un 2ème magasin : bonjour la perte de temps !) et il me rembourse au montant de 35€ alors que j'ai payé 44€!!! J'étais tellement énervé de cette mauvaise gestion que je n'ai pas regardé le ticket de remboursement.
Service minable, logistique internet indigue de ce que je pensais être une grande enseigne française.

MAIS QUE FAIT LE MANAGEMENT DE CETTE ENTREPRISE ?????