bonjour, j'ai commandé du carrelage chez leroy merlin pour plus de 2000 euros. le magasin a coupé la commande en deux du fait du poids. le livreur décide d'une livraison le 26/06 (en fait on n'a pas le choix des dates) entre 12 et 16 heures avec appel du chauffeur 30 minutes avant. j'ai donc été obligée de prendre une journée de congé. à 17h30, sans nouvelles je téléphone au magasin qui m'assure qu'il a du retard mais qu'il ne devrait pas tarder et le conseiller que j'ai eu au téléphone lui envoie un message pour qu'il me contacte. il est plus de 22 heures et toujours pas de nouvelles de ma livraison. c'est ma première expérience mais cela risque d'être la dernière avec leroy merlin.
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