bonjour
j'ai acheté des lames vinyles ARTENS clic white au magasin RENNES NORD (betton).
Le problème important est qu'une forte odeur nauséabonde ce dégage de ce sol vinyle posé il y a plus de deux mois. Je l'ai installé dans deux chambres. Je viens de l'enlever dans une car mon enfant dormait dans cette odeur chimique et dangereuse(?).
J'ai contacté le responsable sol du magasin, qui s'est déplacé. Après avoir dit qu'effectivement cela sentait, il s'est ensuite ravisé disant que c'était vivable. Pour nous, il est impossible de vivre dans cette odeur.
Je demande le remboursement de cette marchandise pour mauvais renseignements (pose des lames sur un ancien lino) et odeur très forte et insupportable pour nous.
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement.