La pire expérience client /: un ex client

Bonjour

5 appels au magasins

6 Emails à la realtion clients siège

Twitter, FB

2 appels au service voix du client

Et un enfin courrier au DG

Résultat 0 Réponse, un chantier planté, des produits facturés sans lien avec le chantier de pose

des erreurs de livraison, des défauts de livraison

Ces't un cauchemard

Je vous envoyé ma carte de fidèlité déchirée.

Prochaine étape, le contentieux

Bravo Leroy Merlin