La Box Enki ne détecte pas les modules DIO 1 pour volets roulants.

Bonjour

Je dispose d'une Box Enki sur laquelle sont connectés 5 radiaterus equation, et je pilote correctement tout ça avec mon samsung S6.

J'ai décidé de faire poser des volets roulants avec le module DIO. L'installation est faite par le tech de Leroy Merlin, le même qui a posé les equations.

Premier VR. Montage OK. On teste avec télécommande: OK.

Quand je veux appairer le module avec la box, impossible.

Je fais tout comme sur la vidéo, mais j'ai la fenetre chargement qui reste tout le temps affichée.

(Plusieurs tentatives de plus de 30 mn).

Avez vous une solution avant que je parte au combat avec le SAV ENKI ?

Merci d'avance.