Journée a -15%

Hier j'ai déclenché ma journée à 15% car une grosse facture à passer (environ 2000€).

Ce matin j'ai regardé ma facture et à ma grande surprise, la remise ne s'est pas appliqué sur tous les produits!

Avec tous les rayons et conseillers que j'ai rencontré hier afin de tout rassembler pour profiter de cette remise, aucun ne m'a annoné que ça ne s'appliquait que sur certains articles ! Je suis déçue si j'avais su, je n'aurais pas tout pris d'un coup, j'aurais étalé mes achats sur plusieurs mois et surtout, je n'aurais pas pris cette carte sur 3 ans jusste pour la journée a -15%!

Autre souçis, aucun de mes achats ne figure sur mon interface client, comment faire ?