inter diff perte de puissance

bonjour,
je viens de mettre sous tension un nouveau tableau électrique en domestique. Tout le matériel est neuf.
J'ai un problème sur un interDifférentiel 30mA 63 A type AC: En entrée il affiche bien 227v, mais en sortie seulement 43v. Même si je déconnecte la sortie (vers les disjoncteurs) ça reste identique.
Est-il possible que cet interdiff soit foireux?

merci