Bonjour,
je viens faire une réclamation concernant ma commande N° 268008, cette commande a été faite le 07/09/13 dont vous m'avait informé une livraison sous 15 jours, je constate à ce jour que je suis toujours en l'attente d'information de votre part, je m'aperçois qu'il manque toujours 2 références et qu'il sont en commande, on me balade d'inventaire, suppression commande, erreur sur nouvelle commande, obliger de contrôler par moi-meme et de faire rectifier les erreurs.
Je constate qu'il sont à priori disponible dans le magasin lorsque je valide la référence sur votre site.
Ce délai de retard m'a occasionné une réorganisation de mon temps et j'entreprends de vous retourner ma carte maison, je suis vraiment insatisfait de votre service et j'attends une explication de votre part
Cordialement