Impossible de programmer convenablement mon thermostat d'ambiance ALTECH Mod. ALTHC014

Bonjour,

Mon chauffagiste vient d'installer une nouvelle chaudière gaz ( CHAPEE DUO 3.28 FF ) le thermostat d'ambiance est un Mod. ALTHC014 de chez ALTECH.

Dés le départ , le thermostat programmé pour un départ à 6hrs du matin se met en route à 7 hrs.

Si je programme le départ à 5 hrs il s'enclenche à 7 hrs.

J'ai beau faire toutes les manipulations possible rien n'y fais.

Avec le changement d'horaire il s'enclenche à 8 hrs soit 2 hrs de différence avec la programation.

Selon les techniciens la programmation de la chaudière ne peu pas être responsable de ce phénomène.

Deux interventions n'ont pas résolus le problème.

Merci d'avance pour votre aide.

Bernard