Impossible de joindre le magasin de Perpignan

J'ai un besoin urgent de changer la livraison d'une commande de Perpignan (à retirer en magasin) et il est impossible de joindre le magasin. Je suis en Angleterre et j'ai essayé de contacter le magasin pendant des jours, soit avec aucune réponse (personne ne répond) soit des messages sont transmis apparemment aux salaries mais toujours personne ne répond pas. Meme chose pour des emails. J'ai passé des heures au téléphone. Je suis vraiment désespérée car j'ai besoin d'une résolution urgente. Est ce que quelqu'un pourrait me contacterpour résoudre ce problème?