Bonjour je viens de réaliser des travaux avec l'achat et la pose d'un gazon synthétique par un artisan de chez vous Tout c'est très bien passé conseillé par deux personnes féminines du rayon concerné et pose par votre artisan
La où ma déception arrive c'est dans la finalisation de mon projet je veux mettre en place une bordure je remarque dans votre rayon une affiche avec la présentation du produit AVEC STEEL (photos jointes) je me renseigne auprès des personnes et la ont me dit pour les bordures pas de problème mais les angles nous n'avons pas de références nous allons nous renseigner auprès de notre fournisseur et je recois un message quelques jours plus tard du prix et d'un délai pour les réceptionnés alors je me déplace je rencontre un vendeur qui me dit oui pour la commande et me demande combien il me faut d'angle je lui réponds 4 et la il me dit non c'est pas possible je lui demande pourquoi il me répond il faut que je commande 20 angles minimum au début je pense a une blague une discussion s'engage impossible de faire changer sa position je reparts très déçu comment un groupe comme le votre va me répondre
1er question vous affichez un produit et vous ne vendez que la moitie j'ai pris l'exemple d'une vente de voiture sans les roues car elles ne sont pas référencées
2ieme question expliquez moi a quoi servent les centrales d'achats
dans l'attente de lire vos réponses
C.RAULINE 0612782098
christian.rauline@numericable.fr
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