Garantie

Bonjour,
Je ne suis pas satisfais de la prise en garantie de mon Radiateur ...
En effet, je vous ai acheté un radiateur en promotion il y a a peine 2 ans et celui-ci est garantie justement 2ans .
J'ai donc emmené mon produit au SAV le plus proche ou le technicien, après la prise en charge de garantie, me confirme que c est le thermostat qui est HS mais qu'il y a pénurie de ce dernier chez le fournisseur et qu il ne peut monter que ce modèle par rapport a votre charte de garantie ...
J'ai tout de même laissé mon radiateur au Sav en espérant un arrivage prochain de ce dernier.
j'y suis retourne 3 semaines plus tard pour en savoir plus , et la on me propose directement un remboursement de mon produit acheté alors 100€ ( prix appliqué car fin de série et non indique lors de l'achat), hors il n y a pas de produit équivalent a ce dernier ( radiateur de 1500W a inertie) , le tarif étant aux alentours du double minimum pour un produit quasi équivalent ...
J'ai demande alors une solution pour changer de thermostat même similaire mais aucune proposition ne m'a été faire a part le remboursement ...
Je ne vois pas pourquoi une solution d'échange de produit quasi similaire ne m est faite ....
Merci de me répondre assez vite car le froid arrive .....