galet sol douche italienne à refaire

Bonjour à tous 🙂

j'ai un gros souci, le sol de ma douche italienne s'est cassé et à un endroit des galets et se creuse, et s'enfonce quand on appuie dessus, j pense que cela a été mal fait au début, mais bien sur, je ne peux pas retrouver qui l'a fait....

du coup je suis perdue ... j'essaierai bien de refaire seule, mais je n'ai jamais fait et cela a l'air assez compliqué,

faut il tout casser pour refaire ? si oui besoin de réagréer je suppose

peut on reposer un carrelage traditionnel par dessus ou d'autres mosaique, sans casser ?

peut on poser un receveur douche italienne par dessus sans tout casse .

si je dois casser, comment puis je m'y prendre ???

Mille merci pour votre aide, ,car je suis dans l'incertitude totale et j'ai bien peur que le budget d'une entreprise soit au dessus de mes moyens....

BONNE JOURNEE