Fuite sous bac à douche

Bonjour, J'ai fait poser une cabine de douche en juin 2018. Quelques semaines plus tard, il y a eu un écoulement sous le bac. Intervention de l'artisan qui a mis des joints de silicone partout. Cela a recommencé un an plus tard environ, j'ai alors demandé à ce que le bac soit enlevé pour voir ce qu'il se passait vraiment : pas la peine, on m'a expliqué qu'à la pose, le professionnel était tout seul et qu'il avait certainement endommagé un joint au niveau du siphon. Je ne suis pas du milieu, j'ai laissé faire les professionnels. Aujourd'hui, cela recommence, la pose a plus de deux ans. Ai-je un recours possible ? Auriez-vous des conseils ? Merci, bonne soirée, Claude