freepoint globe installation leroy merlin st brieuc une catastrophe

bonjour,

après un an, d'une installation d'un freepoint globe par leroy merlin de st brieuc, voici le triste constat d'un achat supposé efficace et rentable...

En vérité, le poele ne fonctionne pas après 25 minutes de fonctionnement, les ventillateurs se coupent et en plus une alerte quotidienne "manque depress" après des semaines, des mois, d'appels téléphoniques avec LEROY MERLIN et l'installateur rien de ne se passe. le responsable, se fou royalement des clients, injoingnable, prend le client pour un pigeon. Eh oui, au lieu de trouver une solution pour réparer, il préfére nous vendre des radiateurs avec une générosité une RISTOURNE pour l"achat d'un radiateur. une HONTE, un incompétent, voilà le mot a choisir, incapable de se remettre en cause.

UN INSTALLATEUR, absent, qui ne connait pas le matériel, qui ne respecte pas les critères du fabriquant. pourtant à l'écouter, il a tout fait au norme. Je vous réponds FAUX.

après 2 expertises, l'expert de LEROY MERLIN ne voit rien, pas d'accord accord avec notre expert. Pour aller plus loin, il nous prend également pour DES CONS. Devant témoins 12 septembre 2016, cet expert, informe l'ensemble des personnes c'est à dire, ( les clients moi), Le représentant LEROY MERLIN, L'installateur, et notre expert, qu'il reprend date pour une nouvelle expertise en présence avec FREEPOINT SOUS 3 semaines. nous sommes le 3 octobre 2016 et rien. notre assurance, nous indique que les experts ne sont pas d'accord, et que leroy merlin ne veut rien faire.

pourtant, LEROY MERLIN de st brieuc devrait plutôt réfléchir, en effet, nous avons donc engagé le 1 octobre 2016 un avocat, pour demander un REFERE expertise devant le tribunal. en effet, nous allons demander l'annulation de la vente : pour installation non conforme aux règles du fabriquant, mise en danger des personnes, tromperie sur les conseils lors de la vente et visite de l'installateur.

nous avons la preuve écrite, que l'installation n'est pas conforme

aussi, si vous rencontrez les mêmes problèmes, merci de le faire savoir. En effet, je souhaite faire un recours collectif devant les tribunaux. et demander la condamnation de LEROY MERLIN st brieuc et de l'installateur