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/ Frais retour SCM Créations
Bricoleur7295721
Premiers gestes 🧤
15/07/25-08:29

Frais retour SCM Créations

Bonjour ! Nous avons acheté des lattes pour sommier sur le site Internet LeroyMerlin car elles n'étaient pas disponibles en magasin (LeroyMerlin Chantepie). Nous avons dû ensuite en commander de nouvelles car les dimansions n'étaient finalement pas celles que nous souhaitions. Le vendeur affilié LeroyMerlin (SCM Créations) propose de nous reprendre le premier lot de lattes et de nous les rembourser, tout en laissant à notre charge les frais de retour (15€ via MondialRelay car ils veulent un envoi directement chez eux et pas en point relais). N'y a-t-il pas une clause des CGV de Leroy Merlin spécifiant que les frais de retour sont à la charge du vendeur ? Merci d'avance, et bonne journée !
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Aimé par 1 membre
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Bricoleur7295721
Premiers gestes 🧤
@Phil88200 merci pour votre réponse. Nous achèterons ailleurs la prochaine fois, si LeroyMerlin ne se porte pas garant et ne gère pas ce qu'il propose à la vente...
15/07/25-12:29
Phil88200
Moderateur
Bonjour, pour votre information les problèmes avec les vendeurs partenaires sont à régler avec les vendeurs partenaires car L M n'intervient quasi jamais entre les 2 parties, il faut donc regarder les conditions de vente et de retour sur le site de ce vendeur.😑
2 j'aime
15/07/25-10:03
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