FIXATION PAR GOUJON BAGUE pour wc suspendu

Bonjour J'installe un wc suspendu et les fixations au sol se font avec des goujons à bague.J'ai percé, enfilé les chevilles et lorsque je visse il ne se passe ..rien Est ce que j'ai percé trop long ou ?, Y a -t-il une manière de faire