facturations

Bonjour, je suis en plein travaux depuis le mois de mai, comme vous le savez pour beaucoup les prêts travaux mettent du temps , c'est pourquoi les banques nous disent de garder les tickets de caisse pour se faire rembourser si on commence à acheter des fournitures avant d'avoir le prêt (ils peuvent nous rembourser jusqu'à 6 mois avant la date d'obtention du prêt) donc confiant on perd pas de temps pour commencer. Voilà mon prêt obtenu, je fais le tour des magasins pour obtenir des factures pour me faire rembourser de mes avances (je ne citerai pas les concurants mais tous sont à même de le faire ) ormis Leroy Merlin j'apprends ce jour qu'ils ne peuvent pas faire de facture au delà de 45 jours (à la borne) , j'essaye à l'accueil même refus alors que j'ai les tickets de caisse avec mon nom dessus! Je me marie bientôt et vu la somme que j'ai déjà laissé dans votre magasin je ne vois aucun geste de votre part, ce qui me mets à défaut pour le plus beau jour de ma vie!!! Je doute que cela ne soit pas trop faire plait en plus à quoi sert votre carte? tout est enregistré ? D'autres magasins ont le même système de carte et c'est consultable et imprimable sur un an! Je ne pense pas que c'est dans le code du commerce mais bien une politique bien à vous. Il serait souhaitable d'avoir un geste de votre part , il sagit juste d'un papier...