Bonsoir, J'ai acheté le 21/11/2015 au Leroy Merlin de Ville La Grand (74100) un étau acier de 125 mm Référence Leroy Merlin 65499434 J'habite Ambert dans le Puy de Dôme, j'ai installé cet étau sur mon établi le 05 décembre et j'ai rencontré un problème immédiat La tige qui permet de serrée est tombée, filetage HS, l'écrou ne tient pas Je n'ai pas le ticket de caisse mais j'ai conservé le ticket de ma carte bancaire d'un montant de 31,20 € J'aimerais connaître la démarche à suivre sachant que je peux me rendre au Leroy Merlin de Clermont Fd, mon souhait me donner une nouvelle tige en échange de l'ancienne si c'est possible ou le remplacement de l'étau. Merci de vos réponses
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