ET LE CANARD ETAIT TOUJOURS VIVANT

Pauline : ON NE VOUS DIT PAS TOUT : et peut-être que vous allez commencer à comprendre pourquoi on en arrive à éviter votre enseigne de St-Brieuc ?

Il y a 2 ans, nous rajoutons 2 pièces vitrées à la maison, pièces que nous décidons de recouvrir d'un parquet flottant de chez Leroy. Et un vendeur très avisé me conseille, avant la pose, de vérifier le taux d'humidité de la chappe qui sèche déjà depuis 3 mois, et on est en été.

Qu'à cela ne tienne : on fait confiance au spécialiste, d'autant qu'il me dit : "on loue un testeur d'humidité pour pas très cher" : ok : banco !!!

Et c'est là que commence la chasse au dahu récalcitrant et fugueur : il est où ce testeur ? "ben demandez à l'outillage" ... qui répond "non moi je les vend je les loue pas, demandez au ..."..

et me voici lancé dans une valse folle, à moins que ce soit une heure de fitness gratuite offerte par Leroy-Merlin Langueux : on va me balader comme ça, tenez-vous bien : **PLUS DE 15 FOIS DE SUITE d'un endroit à un autre **'ah ben c'est pas chez moi mais allez voir .... ah non, mais j'ai entendu dire que le mari de josie l'avait loué il y a 3 semaines allez demander à josie de ma part à ...."

Je connais tout le magasin de Langueux comme ma poche : je l'ai fait de long en large et en travers pendant plus d'une heure (1h10 passé pour être plus précis) ... Et le canard était toujours vivant pour parodier Robert Lamoureux si vous n'êtes pas trop jeune pour ne pas connaitre son sketches que je vous recommande d'écouter pour encore mieux me comprendre 😂

Au final, forcément, j'ai fini par m'énerver un peu, et par passer un savon à la dernière personne qui s'est trouvée sur mon chemin de compostelle : je m'en excuse encore auprès d'elle (par contre, moi, des excuses je n'en ai jamais entendu de quiconque : nous n'avons pas les mêmes valeurs re-humour).

Alors juste une petite chose : SI monsieur leroy-merlin pouvait essayer de trouver quelques sous pour fabriquer un tuyau qui aille de poste en poste pour que les vendeurs puissent se parler, ou bien un système de signeaux de fumée, ou peut-être même les équiper de téléphones : ça permettrait peut-être aux vendeurs de ne pas prendre les clients pour des andouilles qu'on balade dans tout le magasin de l'un à l'autre ? Peut-être que eux pourraient d'abord essayer de retrouver le fugueur, et l'immobiliser solidement le temps que le client aille le chercher ?

Les seuls endroit qu'on m'a épargné ont été le stock et les tiroirs sous les meubles : sinon tout le reste y est passé, y compris la cour à matériaux 3 fois, la réception marchandise et le SAV 2 fois .. et pas le magasin terrasse et jardin, ouf, il est pas au même endroit : j'ai eu une chance que je mesure très bien !!!

Je ne sais pas si vous trouvez ça normal ? Et là encore, quand on veut essayer de signaler ce type de mésaventure à la direction du magasin, c'est toujours NON : sans doute n'ont-ils rien à apprendre ? où ne veulent-ils rien entendre ? "y'a un bloc où vous pouvez signaler les problèmes" : circulez y'a rien d'autre à voir et à entendre !!!

Vous comprenez pourquoi, au bout d'un moment, on va voir ailleurs et on évite de les fréquenter ? Alors vous pouvez faire suivre autant que vous voudrez : ça ne changera plus grand chose en ce qui me concerne : et je ne suis pas le seul à penser la même chose ! ! !

Mais malheureusement pour vous, Pauline, ils sont en train de creuser votre tombe : je suis un petit moyen gros (rayer la mention inutile) collectionneur d'antiquités roulantes (je ne parle pas de mon épouse : elle marche -plus très bien mais encore un peu- !) : une danseuse qui me coute assez cher tous les ans, en pièces, ingrédients et outillage.

L'outillage ? c'est fini : plus chez Leroy : pas envie de revivre certaines prises de tête dès qu'il y a un problème de fonctionnement ou de garantie. Et c'est d'autant plus dommage que pratiquement le seul vendeur sympa et responsable du magasin est Christophe (je crois que c'est son prénom ? noir antillais je pense ?), le responsable de ce rayon : une perle de gentillesse, de serviabilité, de conseils et qui sait écouter, LUI.

Alors j'y vais encore un peu pour des ingrédients ou certaines pièces que je doit refabriquer moi-même.

Et là encore : vous avez un rayon où vous vendez des petits roulements, SAUF UNE DIMENSION : allez savoir pourquoi ? vous vendez des 6201,6202,6204, ... mais pas le 6203.

Dommage pour vous : les 6202 et le 6203 (que vous vous obstinez à ne pas vouloir commander) sont les deux dimensions qu'on retrouve sur tous les 2 roues anciens, et vous n'êtes pas sans savoir qu'il existe encore quelques mobylettes et vélosolex sur les millions qui ont été vendus : 3 fois plus que des deuches !!!

Eh ben non : on ne commande pas : point barre : et on tourne les talons : ça ne se discute même pas !!!

Alors à force de refus, on fini par s'organiser en allant acheter ailleurs. Et encore, nous les vieux ronchons, on a encore un peu l'âme conservatrice et on donne notre préférence à nos boutiques et magasins de proximité. Mais les jeunes, avec le smartphone en bandoulière, ils auront beaucoup moins de scrupules que nous.

Alors on commande sur internet, en gros, et tant pis pour vous

Alors continuez ainsi, et avant quelques courtes années vous n'existerez plus parce que tout le monde aura pris l'habitude de commander par internet, en asie, au R-U ou ailleurs ... et tant pis pour vos emplois !!!

Dommage ... mais la faute à qui ???