Escalier trop court

Bonsoir
Jau reçu ce samedi un escalier de leroy merlin
Il se trouve malheureusement être trop petit de 13cm..
Le vendeur nous a fournit un socle pour palier à un ecart de côté lors de l'achat or il ne nous a pas demander la configuration de la pièce
Malheureusement nous avons une porte juste à côté donc impossible de mettre le socle
Je me trouve avec un escalier imposable..
A moins que quelqu'un ai une solution?l'ideale jaimerais le retourner pour en prendre un nouveau sur mesure mais pas de nouvelles de leur part depuis 2 jours..

BlankUser

Je fais suite à mon message pour mettre en avant la réactivité et le professionnalisme de leroy merlin Il m'on contacté ce jour et mon proposé une solution convenable Je tiens à le souligner car toute les enseignes ne s'occupent pas aussi bien de leur litige Il y avait un problème, ils ont su le régler. Je trouve que c'est au top.il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur le tout est de la régler

10/03/16-17:21

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