Erreur de commande

Bonjour .

J'ai acheté chez leroy merlin villeneuve d'ascq un tuyau flexible simple paroi pour tubage de cheminée en diamétre 80 d'une longueur de 6 m à la découpe ref 69478801 pour une valeur de 125,40€ le 25/09/2015.

Après renseignement le conseiller leroy merlin lesquin magasin ou je dois acheter mon poéle a pellets, me déconseille de tuber en 80 car il ya trop de problèmes ( mise en sécurité du poele , bistre etc ) et me conseille de passer en diamétre 100.

Retour chez leroy merlin villeneuve d'ascq pour rendre le tuyau flexible, la le vendeur me dit qu'il ne peut pas reprendre le tuyau car il a étè coupé a longueur dans une bobine ( même reprise avec décote du prix ).

Je suis un bon client de l'enseigne leroy merlin pour preuve j'ai tois remises à prendre avant juin 2016.

J'ai en projet l'achat, d'un poele a pellets avant la fin de l'année mais la j'hésite de le prendre à leroy merlin car

chez leroy merlin on n'a pas le droit a l'erreur .

PS : pourquoi chez leroy merlin avec la carte 3 ans il n'y a pas comme chez castorama la garantie ( erreur de

coupe pendant 30 jours ? )

Cordialement .