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/ Forum d'entraide
/ Enki et Legrand Celiane Netatmo et autres questions
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/08/18-11:59(édité)

Enki et Legrand Celiane Netatmo et autres questions

Bonjour

J'ai fait l'acquisition de 10 prises connectées CelianeNetatmo (et 1xvolet roulant et 1xMicroModule). Tout fonctionne bien sur l'Appli Home+ de Legrand.

Sur Enki lors de la création d'un nouvel oblet Legrand, je vois bien ma maison (Menu Locations) apparaitre après avoir renseigné les informations d'accès Legrand. Cependant il m'indique que je n'ai aucun produit compatible à connecter. Que dois je faire pour résoudre ce pb?

Aussi en regardant l'interface Enki il semblerait que vous ne supportez pas la récupération des informations de consommation des composants Legrand Netatmo. Quand supporterez vous cette fonctionnalité?

Idem pour les volets roulants?

Merci de votre retour.

Cordialement

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Je reviens sur ce sujet après avoir fait différents tests. 1) Zigbee en local La box Enki ne semble pas fonctionner directement en Zigbee avec les modules prise connectée LegrandNetatmo. Ce qui veut dire que l'on passe par les serveurs de Legrand pour communiquer en les prises en local. Sachnat que vous avez la puce radio Zigbee, pourriez vous passer sur un mode en local tels que le permettent les solutions Zigate (zigate.fr) avec une box jeedom ou domaticz? 2) Récupération du statut des prises connectés Le statut (On ou Off) des prises ne remontent pas sauf lors de la bascule en favoris sur l'app Enki. 3) Consommation Quand aurez vous une évolution sur la récupération des données de consommations? Suggestion : Ne serait il pas important que dans vos descriptifs vous puissez indiquer la non prise en charge de certaines fonctionnalités en indiquant que vous supporter partiellement un module et quelles fonctions? Bien à vous
25/09/18-09:01
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @MartinezFamily Nous avons étudié le problème de l'apparition des produits Legrand suite à votre premier message. Nous allons vous contacter par message privé sur ce forum pour vous apporter une solution. En effet, nous ne supportons pour le moment pas la remontée d'informations concernant la consommation des produits Legrand. Nous notons néanmoins la remarque pour voir comment l'intégrer dans nos prochaines versions. Quant aux volets roulants, ils ne sont pas prévus pour le moment et nous n'avons donc malheureusement pas de date à vous communiquer. Vérifiez bien votre messagerie personnelle sur le forum ! Cordialement, Romane de l'équipe Enki
16/08/18-09:25
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