Bonjour,
J'ai récemment acheté des radiateurs Equation Virtuoso à inertie sèche, pilotables par la box Enki.
A priori...
J'ai bénéficié d'une offre "box Enki offerte pour 3 radiateurs achetés" donc j'imagine que c'est compatible (c'est même écrit sur la boite).
J'ai réussi à appairer sans trop de problèmes mes radiateurs et ma box, et je vois bien mes objets sur l'application.
Par contre, lorsque je tente de créer un scénario quelconque (manuel, ou auto), dans la partie "action", je ne peux pas sélectionner mes radiateurs qui restent grisés.
Est-ce que quelqu'un peut me m'aider là dessus? J'ai un peu fouillé sur l'appli mais il n'y a pas grand chose alors je ne sais pas ce qui cloche.
Autre question, est-ce que les modes du radiateur (confort, réduit, programmable, auto etc...) deviennent caduques une fois le radiateur passé en mode connecté?
Car j'ai 2 radiateurs que j'ai appairés. Cette nuit, j'ai débranché ma box Enki. L'un des radiateurs a chauffé car il était en mode programmable, et l'autre n'a rien fait car il avait perdu la connexion avec la box (15° ce matin dans la maison...)
Comment les régler pour que la box les pilotes, mais si la connexion est perdue, qu'ils basculent en mode programme?
Merci de vos réponses.
PS: Je précise que ces dysfonctionnements ne sont pas du à la MAJ de l'application, car j'ai ce soucis depuis que les ai achetés il y a 10 jours.
Merci
Retour sur leroymerlin.fr
