Enduit beton loft - les décoratives

Bonjour, j'ai attaqué la rénovation de ma salle de bain . J'ai créé un meuble en beton pour la vasque mais je n'avais pas envi de mettre des carreaux . Au magasin leroy merlin d'aubagne le vendeur me vente les mérite de l'enduit beton loft - les décoratives soit disant parfait pour ce que je veux en faire . Effectivement au magasin ça a l'air jolie . Me voilà partie avec le pot s'ensuit et le protecteur qui va dessus ... Quelques jours plus tard et beaucoup de travail des différentes couches en installant le robinet des gouttes d'eau tombe sur le plan soit disant étanche grâce au protecteur : résultant l'eau est passée a travers la résine et a taché le beton ... Tout est a refaire . Alors soit ce produit n'est pas du tout adapté a l'eau soit y a un défaut dans le protecteur .
Est ce quelqu'un sait ou on peut porter une réclamation ? Je suis allée en magasin mais la fille bien que mal a l'aise ne savait pas quoi me dire ...
Merci