En attente d'un remboursement depuis plus d'un mois. (Commande 467180)

Commande passée le 30 décembre. Livraison le 31 que je n'ai pas pu receptionnée étant handicapé. J'ai demandé le remboursement depuis le 1er janvier. Après de nombreux appels, mails, formulaire de contact toujours aucun remboursement malgré les promesses. Commande 467180 gérée par le LR de La Madeleine Paris 8. SAV catastrophique, on vous balade, "Vous pouvez compter sur moi" " je m'occupe de tout" "Vous serez remboursé".... J'ai contacté ma banque, j'attend de voir si en écrivant ici j'arrive à faire debloquer une résolution, sinon je fais oppposition au paiement pour service non rendu. Pour un grand groupe comme LR, c'est déplorable.