Bonjour,
Je sais que ce que je demande n'est pas permis via le site internet, mais peut-être que le personnel du service client pourrait me le faire ? Voilà ma demande: Notre comptable nous demande les factures de tous nos achats effectués en 2019 pour pouvoir les déclarer aux impôts. Or nous n'avons conservé que les tickets de caisse. Chez le concurrent suédois bleu et jaune, aucun souci pour ressortir les factures même anciennes. Par contre chez Leroy Merlin, en magasin (Roques 31) je ne peux ressortir que les factures d'il y a moins de 45 jours. Or j'ai encore 6 tickets de caisse, datant d'octobre à décembre 2019, pour lesquels il me faudrait une facture.
Est-il possible au service client de m'éditer ces factures et de me les envoyer par mail ? La personne de l'accueil du magasin de Roques m'a dit qu'elle ne pouvait pas le faire elle-même
Merci
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