Difficultés à verrouiller / déverrouiller la porte d'entrée

Bonjour,

Je rencontre actuellement des difficultés avec la porte d'entrée de mon logement et plus précisément avec la serrure qui est multipoints et à mortaise, encastrée dans la porte. En effet, lorsque je souhaite fermer la porte à clé ou l'ouvrir, je peux lever la poignée sans difficulté pour faire sortir le(s) pêne(s) mais la serrure tend à se bloquer et il est difficile de tourner la clé.

J'ai déjà lubrifié le cylindre et désencastré la serrure mais je ne peux pas ouvrir le coffre car il n'y a pas de vis (du moins accessible, il semble que leur tête soit recouverte par un truc en métal).

Je précise que le cylindre fonctionne correctement lorsque je le fais fonctionner indépendamment du reste de la serrure et qu'il ne semble pas y avoir de résistance (ou très peu) quand j'essaie de faire fonctionner la totalité de la serrure mais sortie de la porte.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance.

Eric