Bonjour,
Je voudrais informer les clients de Leroy Merlin de Theix des risques qu'ils encourent à faire effectuer un devis de pose pour carreler une terrasse dont la chape en béton avait déjà été effectuée dans les règles par l'ancien propriétaire.
Venant de m'installer sur Vannes, ne connaissant pas d'artisans locaux je me suis rendu au Leroy Merlin de Theix pour voir du carrelage où j'ai été (comme d'habitude dans les Leroy Merlin) parfaitement reçu et conseillé, au point même de me proposer de faire effectuer la pose par un de leurs artisans sous contrat.
Ne connaissant pas ce service, je l'ai accepté et demandé un devis pour 45€, remboursables si acceptation dudit devis.
Au bout d'une grosse quinzaine de jours j'ai donc eu la visite d'un artisan qui ne m'a pas trop inspiré dans ses propos relatifs à la durée du chantier, sa clientèle, ...
Mes doutes se sont confortés lorsqu'une semaine plus tard Leroy Merlin m'a annoncé un devis de pose d'un montant de 2.900 € dont TVA 10% pour une terrasse de 44 m2 soit un tarif de 65€ du m2 uniquement pour la pose sans le moindre matériau ce qui m'a abasourdi connaissant quelque peu les tarifs du fait que cette maison est ma 7ème.
Je me suis donc rendu sur place et même le vendeur n'en revenait pas pensant que ce devis comprenait autre chose, mais après vérification nous avons dû nous rendre à l'évidence.
J'ai bien évidemment refusé et demandé à interpeller le responsable du service pose. Celui-ci m'a fait savoir que ce tarif était tout à fait normal et que je pouvais aller me faire voir pour les 45 € qui ont été versés à l'artisan.
Depuis j'ai procédé comme par le passé et sollicité des devis directement à des artisans ce qui m'a permis d'avoir des devis de pose de 2.000€ y compris ragreage fibré et tous materiaux de pose compris hors carrelage restant à choisir.
Leroy Merlin de Theix à réussi à m'escroquer de 45 € et à perdre un client qui ne manquera pas de faire la publicité qui s'impose devant une telle attitude.
A bon entendeur.