DEVIS cuisine

Bonjour

Je donne rarement des avis négatif sur internet mais là je dois dire que le service des cuisines à Agen est totalement incompétent.

Nous avons voulu un devis cuisine et , on nous a renvoyé sur le site Leroy Merlin nous précisant que c'était le processus de vente.

Nous avons donc tenté de faire une simulation sur le site mais nous avons une cuisine exigu et une fenetre qui nous empechent de finaliser notre projet.

Nous sommes donc revenus à Agen expliquant notre problème.Et là , nous avons été très mal accueillis,pris pour des "NeuNeu" ne sachant pas maitriser l'outil in,formatique.

A force d'insister ,la vendeuse a bien voulu tout de meme nous faire une simulation.

Cependant, devant la complexité de notre plan et des clients qui attendaient derrière nous, elle nous a renvoyé à nouveau sur le site en nous conseillant de faire tourner les meubles jusqu'à obtenir une simuation satisfaisante.

Nous n'avons pas du tout apprécié son attitude. NOUS AVIONS BESOIN D'AIDE, DE CONSEILS;

Conclusion , nous sommes allés chez Castorama, le concurrent où nous avons trouvé un vendeur, qui a pris le temps de se pencher sur notre plan complexe et nous rendre entièrement satisfaction.

Nous sommes clents de Leroy Merlin, aimons bien ce magazin avons eu que de bons conseils jusqu'à maintenant et faisions meme la publicité autour de nous. Dans un milieu rural c'est très important.

Notre regard a changé par cette mauvaise expérience , nous sommes sur le recul et très déçus