Devis

Chez Leroy Merlin, il y a deux types de clients: ceux qui sont "intéressants" et les autres.

Il y a 15 jours je me suis rendue au magasin de Dinard pour avoir une estimation de devis pour une pose de lino ou carrelage de 7m2. Oui je sais ce n'est pas beaucoup mais c'est la dimension de ma salle de bain désolée.

Chez Leroy Merlin, on ne peut pas vous donner une estimation de ce que cela pourrait couter, ni donc vous conseiller sur le choix de tel ou tel matériau suivant le cout. Il faut faire une demande de devis. Un artisan professionnel doit soi-disant vous appeler, prendre rendez-vous avec vous, se déplacer moyennant 45€ pour vous faire le devis de 7m2. L'artisan doit communiquer ensuite son devis à Leroy Merliin qui ensuite me le communique. Pour 7 m2 !! Même si je comprends qu'on ait besoin de voir les contraintes de visu pour pouvoir établir un devis pour 7m2 cela doit bien être possible de donner un ordre d'idée entre 150€ et 600 € non? Chez Leroy Merlin c'est non. Même pour 7m2. Je suis donc repartie sans l'info dont j'avais besoin, sans avoir acheté aucun produit puisque je ne connais pas le prix de la pose et dans l'attente de l'hypothétique coup de fil d'un artisan tout aussi hypothétique. Cela fait donc 15jours, et autant dire que je n'ai jamais reçu aucun coup de fil. C'est vrai que cela fait beaucoup d'allées et venues pour 7m2 ! Est ce intéressant pour Leroy Merlin? non. Est ce intéressant pour moi? non. Conclusion: pour des petits chantiers, s'adresser ailleurs. Et quand on est une femme seule et désemparée par le bricolage, ne pas compter sur Leroy Merlin pour vous aider. Service petits clients zero pointé.