Je possède une Box Enki depuis 28/10/2018. Sur cette box j'ai rajouté plusieurs accessoires connectés et compatible avec celle-ci. J'ai pris un détecteur 4 en 1 Evology. Impossible de l'appairer avec la box BOX malgrés les informations indiquées sur la notice. Du coup j'ai racheter un autre détecteur. Le suivant c'est connecté tres rapidement à la box par contre les informations températures remontées sont erronées. Exemple il indique en ce moment 23 °C alors qu'il fait 18°C dans la pèce.
Pouvez vous me dire si EnKi et les accessoirres ont bien ete debuggé par votre labo car cela ne fait pas tres serieux.
Par ailleurs j'ai acheté cette box parceque le venduer m'a affirmé qu'elle serait compatible avec mes volets roulants qui utilisent le protocole RTS. Hors il en est rien. Je suis retourné au magasin pour signifier ce problème et le vendeur a été tres étonné car pour lui elle est compatible. Le minimum c'est que les vendeurs soeint informés de ce que fait le labo et par répercussion vos clients.
Pouvez vous me dire svp quand le protocloe RTS pour Somfy sera opérationnel et pourquoi mo détecteur ne fonctionne pas sur la prise de telpérature. Faut il que j'en rachète un troisième ou faut il prendre une autre marque !!!!
Merci
Cdt
JPL
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