Des incompétents

Bonjour,
J'ai acheté chez eux une plancha avec son chariot valeur du produit 780 euros avec une livraison prévu le 11/06/2014. Toujours aucune nouvelle du produit et chaque semaine quand je l'ai appel on me dit toujours la même réponse sa arrive la semaine prochaine. Donc chez Leroy Merlin les clients sont pris pour des abrutis, ma seule solution et de faire un courrier en recommandé et de demander tout simplement le remboursement. Je pense aussi que je vais leur faire de la pub auprès de mes connaissances.

BlankUser

Bonsoir, Déjà merci de votre réponse. Après contact pris par moi même avec le fabriquant j'ai enfin ma date de livraison. Je comprend que Leroy Merlin est pas responsable du retard pris par le fabriquant. Mais par contre le manque de communication des vendeurs est regrettable. La seule chose qu'on est demandé s'était d'être tenu informé du retard. Si on appel pas, aucune personne nous tiens informé de l'évolution de nos commande. Merci a vous d'avoir pris en compte ma requête. Bonne soirée.

26/06/14-20:49

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