Des incapables qui dépassent l'entendement!

Je vais revenir sur les problèmes survenus depuis 1 an:

1/ Commande de volet roulant montés avec moteur: le moteur d"un des 2 volets n'était pas monté correctement et les 2 capots montés à l'envers : envoi rapide d'un technicien sur place pour remonter les volets. (LM Aubagne)

2/ Commande d'un insert avec pose, le jour de l'installation LM se souvient qu'ils ont oublié de faire la livraison à mon domicile. Trois semaines après, la nouvelle date de pose arrive et LM a oublié de commandé une pièce pour la pose. Nouveau report. (LM Plan de campagne)

3/ Commande d'un volet battant sur mesure alu: livraison avec des lames dans le mauvais sens.(LM Grand littoral)

4/ LE MEILLEUR POUR LA FIN : Commande de 2 fenêtres pvc excellence couleur gris antracite. Première réception : elles arrivent blanches. Recommande pour 6 semaines de délai.

ET CE N'EST PAS TOUT, LISEZ BIEN CECI C'EST LE POMPOM:: en magasin le vendeur m'assure que ces fenêtres n'existent qu'en couleur coté extérieur et en blanc coté intérieur!!! C'est tordu mais on était pressé et sur le site internet comme c'est dur sur mesure, impossible de vérifier. De plus en expo il n'y a que le modèle bicolore, le vendeur nous dit également que les gonds et poignées sont blanches obligatoirement. Donc on commande. A la 2e réception les fenêtres bicolores arrivent.

SAUF QUE 1 AN APRES JE VOIS QU'EN MAGASIN CES MEMES FENETRES DANS LA MEME COULEUR SONT EXPOSEES AVEC LA MEME COULEUR EXTERIEURE ET INTERIEURE ET AVEC DES GOND ET POIGNEES EN ACIER. UN VENDEUR ME DIT QUE A A TOUJOURS EXISTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

RESULTAT: nous allons passer notre vie dans nos chambres avec 2 ****** de fenetres anthacite en façade extérieure et blanche à l'interieur; ce qui est très laid déjà MAIS ENCORE PLUS COMPTE TENU QU'ON AURAIT PU AVOIR LA BONNE COULEUR AU MEME PRIX SI LE VENDEUR CONNAISSAIT SON RAYON!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

NOUS SOMMES VRAIMENT TRES REMONTES, c'est inexcusable, les vendeurs doivent connaître leur produit, ils sont censés PORTER CONSEIL pour la MEILLEURE SOLUTION.