demodulateur transat mecontent

Bonjour.
Très très agacé. Nous avons acheté un demodulateur fransat ter box hd PVR. Au bout d 1 mois il part en savoir suite problème nous en avons eu un neuf au bout d 1 mois il a fonctionné 2 heures. Depuis plus rien il s allume mais se coupe aussitôt en OFF. Nous avons changé les câbles hdmi et le câble peritel. La télévision est neuve. Nous ne savons plus quoi faire.... est ce que quelqu'un peut nous aider ?