demande de remboursement de relevé technique

Voulant refaire ma salle de bain, j'ai été faire un devis au magasin Paris-Beaubourg pour changer la douche et le carrelage. Il m'a été aussitôt proposé un relevé technique à 45 euros pour valider ce choix, ce que j'ai accepté. H 49406994. On était le 4 décembre. Le 16, j'ai pu enfin obtenir un rdv, c'est tout juste si je ne dérangeais pas le planning avec mon insistance (je m'étonnais de ne pas avoir été contactée plutôt). J'attends toujours le devis que l'artisan devait me renvoyer. On est le 1er férier, je trouve la situation inacceptable, j'ai bloqué les travaux à cause de mon engagement avec ce relevé technique. J'en demande le remboursement. Pas satisfaite du tout.