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/ Forum d'entraide
/ Demande d'nnulation de commande internet
BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/09/20-18:51

Demande d'nnulation de commande internet

Bonjour,

Je souhaiterais annuler la commande suivante passée sur internet :

- N° de commande : 449420
- N° de client : 75772090

Pourriez-vous vous m'indiquer comment procéder ?

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

PP

1
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @ObdelwellX Nous ne pouvons plus annuler votre commande "informatiquement" suite à la prise en charge du colis par notre transporteur. De ce fait, nous vous invitons à refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
07/09/20-07:40
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